La cultura de la colaboración según Henry Jenkins

Este periodista, profesor de la universidad del sur de California(USA)y director del Instituto de tecnología de Massachusetts ha escrito doce libros relacionados con varios aspectos de la cultura y los media.Entre estos, encontramos el "CONVERGENCE CULTURE" allí realiza un análisis de las audiencias interactivas y cómo fueron evolucionando las comunidades de fans,blogueros y videojuegos.Elementos claves del análisis:

► Un joven dentro de estas decide QUÉ,CUÁNDO y CÓMO ve los medios.Además de ser un consumidor activo se convierte en PRODUCTOR,DISTRIBUIDOR, PUBLICISTA Y CRÍTICO MEDIÁTICO.
Los blogueros son el ejemplo más ilustrativo de este hecho.

► Las comunidades serán afiliaciones VOLUNTARIAS,TEMPORALES y TÁCTICAS.Y a la vez cada persona puede pertenecer a más de una.

► Comuninades de fans:definen su pertenencia mediante afinidad.ºPor lo tanto,la permanencia en una comunidad dependerá de las necesidades y e intereses de cada uno.

► Los fans fueron los adaptadores tempranos de las tecnologías digitales.Pioneros en incorporar listas de discusión, grupos de correo, webrings (servicio que facilita la navegación por páginas de un tema común) y de las salas de chat.

► La tecnología alteró las formas de relacionarse e interactuar entre las mismas.

►"Nadie sabe todo, pero todos saben algo"esta frase de Pierre Levy ilustra como las comunidades de fans comparten sus conocimientos para apreciar plenamente los productos que consumen.

►El valor de cualquier INFORMACIÓNaumenta con la interacción social.Es necesario tener en cuenta que el intercambio de la misma crea o representa desigualdades, es allí dónde la CIRCULACIÓN puede crear o fortalecer lazos sociales.

►El nuevo entorno digital aumenta la velocidad de comunicación entre los fans.Asi las barreras de tiempo y espacio que se generan pueden ser salteadas gracias a la colaboración de los integrantes de una comunidad.

►Un ejemplo de como los medios digitales alteran los alcances de la comunicación es lo que ocurre con elanimé.Los fans japoneses de este género garantizan la circulación clandestina de este producto en la red.Y como si eso fuera poco, además se toman el trabajo de traducir la serie y explicar las referencias culturales para que los fans internacionales puedan identificar los programas interesantes.

► Una comunidad desarrolla ESTANDARES ÉTICOS y OBJETIVOS COMPARTIDOS.
Se ha encontrado que en el mundo de los fans existen dificultades para lograr consensos, es así como se desarrollan disputas por ejemplo entre fans hombres y mujeres.

► En lo que respecta a la utilización de las tecnologías digitales, los fans son los principales explotadores de este recurso que les permite publicar sus productos(ya sea grafico como audiovisual)y conseguir así una mayor difusión.Por ejemplo el uso de un collage con photoshop para ilustrar obras de ficción realizadas por los fans.


► Las culturas del conocimiento(comunidades)alteran los modos de operar de las industrias culturales.Serán las últimas las encargadas de crear interacciones con sus consumidores para tratar de garantizar el éxito de su producto.Esto considerando que los integrantes de una comunidad se apropian de tal manera de los productos que termiman exigiendo.Ya no se puede pensar al consumidor como alguien pasivo,las tecnologías han permitido que se escuchen reclamos y exigencias del mismo.Así los productores de televisión utilizan los foros para analizar la evolución de sus productos.Se ha llegado a incentivar a los fans pidiendo que escriban por ejemplo posibles finales para una serie.

►En la actualidad las estrategias de mercado promueven la afiliación a los mundos de ficción,hecho que le permite a la industria mediática explotar los sentimientos de fidelidad y asi lograr que estos compren camisetas, juegos,muñecos,etc.

► Los investigadores descubrieron que en el mundo de los fans y otras comunidades de conocimiento que generan apasionadas afiliaciones,conseguir esto para una marca significaría asegurar probablemente que un producto se perpetue.

A modo de conclusión podría decirse que como consumidores de los productos que circulan por los medios de comunicación,la tecnología hoy nos permite no solo como dice Jenkins EJERCER EL PODER DEL CONSUMIDOR sino también nos da la posibilidad de generar una mirada crítica con respecto a aquellas empresas que pretenden seguir considerandonos un receptor pasivo de sus productos.